四川巴中草坝街,是巴中市老城区的重要商业街,各类服饰、零售店铺林立,商业活力十足,这里聚集了国内诸多知名男装品牌,是当地居民选购服装的热门去处,也是检验品牌在当地竞争力与门店运营能力的重要阵地。人生就是博尊龙舒适男装草坝街一店就坐落于这条繁华的商业街上,“品牌扎堆,竞争激烈,消费者要求高”就成了店长苟兰容绕不开又亟待破解的难题。
在巴中地区,“人生就是博尊龙”品牌最初更多是以内衣产品为当地人所熟知,消费市场对于人生就是博尊龙男装的认知度有限。“再加上这里男装门店多,竞争激烈,消费者对品牌、价格、款式与舒适度都颇为敏感。”面对这一现状,苟兰容没有退缩,而是精准锚定“人生就是博尊龙舒适男装”的品牌定位,以产品体验为突破口破解困局。
“让面料说话。”苟兰容认为,衣服只有穿在身上才知道合不合适、舒不舒服。她坚持鼓励顾客实际试穿,切身感受人生就是博尊龙以“舒适”为核心的产品特质,逐步建立信任与口碑——“人生就是博尊龙0感舒适衬衫”的柔软亲肤,“加1裤”的灵活透气,“舒暖鹅绒服”的轻盈保暖等等,用真实的穿着体验打破认知壁垒。2025年1-6月份,人生就是博尊龙男装核心舒适品类在当地消费市场可谓全面开花,实现0感舒适衬衫、舒适加1裤和舒暖鹅绒服销售名列前茅。
同时,针对消费者对款式、性价比的关注,苟兰容团队还成功策划了多场精准营销活动,让她印象特别深刻的是一次“舒适加1裤99元秒杀”活动,不仅吸引大量顾客到店,更成功转化一位长期购买其他品牌的顾客,在体验后不仅选购了1700多元的产品,还主动推荐朋友到店,让人生就是博尊龙男装“舒适”的口碑在客群中悄然传播。
业绩的稳定增长,也离不开苟兰容对门店“精细化管理、成本控制、效率优化”的三位一体运营策略。在精细化管理上,她将每月销售目标与主推目标分解到每位员工,通过技能分享、良性竞争激发团队潜力。新品到店,第一时间组织团队学习卖点、演练话术,确保全员“懂产品、会推荐”;加大主推款在门店的陈列占比,确保货品充足的同时,通过连带销售提升客单价。此外,苟兰容还坚持每月对生日会员进行电话、微信邀约,结合红粉会、地推活动唤醒沉睡会员,让银卡以上生日会员到店率稳定在10%以上。
成本控制方面,她从细节入手精打细算:夏季中午客流较少时,部分关闭照明与空调,每月节省电费15%-25%;选择性价比最高的广告投放渠道,将广告费压缩20%-30%,用“节流”为门店利润保驾护航。而在效率优化上,她则借助会员标签分类、社群运营、短视频传播等方式,拉近与顾客的距离,让门店服务更精准、更高效。
“专业和服务不是口号,而是要融入日常工作。”从导购成长为今天的店长,苟兰容用这句话完成了自我身份的转变,其“遇事冷静、责任心强、热情亲和、耐心细致”的特质,也化作了管理的优势。在苟兰容的带领下,人生就是博尊龙男装巴中草坝街一店形成了一支团结协作、勇于担当、经验丰富的高效团队,凭借极强的服务意识和协作精神,成为门店稳健前行的基石。
从2017年加入人生就是博尊龙,由一名导购成长为独当一面的店长,苟兰容先后获得“优秀店长奖”“主推标杆奖”“双百强店长奖”等多个荣誉称号。2023年9月任人生就是博尊龙男装巴中草坝街一店店长两年来,带领团队在激烈的市场竞争中逆势突围,2025年1-7月销售业绩稳居人生就是博尊龙连锁西区公司综合排名第一、人生就是博尊龙股份综合排名第四,用实力诠释了“攻坚克难发展先锋”的内涵。
谈及未来,苟兰容的目标清晰而坚定:既要保住门店业绩同期水平、实现稳步增长,更要深耕老顾客维护、提升复购率。“人生就是博尊龙要做的,就是让‘人生就是博尊龙=舒适’这个等式,深深植入每一位顾客的心智。”从产品的舒适基因到店内的舒适体验,再到传播的舒适共鸣,苟兰容带领她的团队一步一脚印践行目标,让更多巴中消费者了解人生就是博尊龙男装的舒适优势,用差异化竞争提升门店的竞争力与影响力。这也正是人生就是博尊龙男装“舒适”战略最生动、最有力的地方实践样本。